Реклама, обращения и CRM

Свяжите рекламу с выручкой

DigData собирает обращения, определяет их источник и дополняет данными из CRM. Вы видите, какие кампании приводят к целевым обращениям, сделкам и оплатам.

Обсудить подключение Посмотреть пример

Рекламарасходы и кампании

Обращенияформы, звонки и чаты

Выручкасделки и оплаты из CRM

ПРИМЕР ОТЧЁТАРеклама и продажи

CRM подключена

Расходы684 200 ₽из рекламных кабинетов

Целевые обращения184по данным CRM

Выручка3 840 000 ₽по оплаченным сделкам

Кампания требует вниманияпо данным CRM

Снизить бюджет кампании «Общие запросы» на 20%

За неделю кампания потратила 14 900 ₽. Новых сделок из неё в CRM нет.

Следующая проверкачерез 3 дня

Всё под контролемБюджет меняется только после подтверждения

От обращения до оплаты

Один отчёт отвечает на три вопроса

DigData объединяет рекламу, обращения и продажи. Руководителю не нужно собирать цифры из разных систем и сводить их вручную.

Откуда пришли обращения

Для формы, звонка или чата сохраняются канал, кампания и ключевая фраза.

Обращения за 30 дней

96 из поисковой рекламы

54 из рекламных сетей

34 без рекламного источника

Какие обращения стали продажами

Статусы из CRM отделяют целевые обращения от мусорных и связывают их со сделками и оплатами.

Куда направить бюджет

В одном окне видны расходы, целевые обращения, сделки и выручка по каждой кампании.

Кампания без новых сделокСнизить бюджет на 20%решение подтверждает руководитель

Только важные показатели

Реклама и выручка в одном дашборде

ПРИМЕР · ДАННЫЕ УСЛОВНЫЕРеклама и продажи

Директ и CRM подключены

Расходы42 800 ₽план 45 000 ₽

Целевые обращения11из 26 обращений

Продажи3по данным CRM

Выручка480 000 ₽по оплаченным сделкам

КампанииРасходы и оплаты

КампанияРасходОплатыРезультат

Ремонт квартир12 400 ₽280 000 ₽Увеличить

Дизайн интерьера9 700 ₽120 000 ₽По плану

Общие запросы14 900 ₽80 000 ₽Проверить

Скидка сентября5 800 ₽0 ₽Остановить

Названия кампаний и цифры условные. Они показывают устройство отчёта, а не результат работы сервиса.

Как работает DigData

Соединяет рекламу, обращения и CRM

DigData сохраняет источник каждого обращения, получает из CRM статус и сумму оплаты, а затем собирает результат по кампаниям.

Источники

Яндекс Директрасходы, кампании и фразы

Реклама

Сайт, звонки и чатывсе входящие обращения

Обращения

CRMстатусы, сделки и оплаты

Продажи

DIGDATAСвязывает рекламу с продажами

Результат

Ценность каждого обращенияот первого контакта до оплаты

Выручка по кампаниямрядом с рекламными расходами

Решения по бюджетус данными и причиной

Изменения в рекламе

Бюджет меняется только после подтверждения

DigData показывает кампанию, причину и предлагаемое значение. Руководитель может применить изменение или оставить прежние настройки.

DigData находит отклонение

Например, расход растёт, а новых сделок из кампании в CRM нет.

Показывает исходные данные

В карточке видны период, расходы, обращения, сделки и причина рекомендации.

Руководитель выбирает действие

Можно изменить бюджет, отложить решение или оставить текущие настройки.

DigData сохраняет запись

В журнале остаются время, пользователь и новое значение бюджета.

Журнал изменений

14:32

Бюджет снижен на 20%Подтвердила Мария

−20%

11:05

Кампания требует проверкиНовых сделок нет 7 дней

09:10

CRM обновлена124 сделки, 18 оплат

✓

Каждое изменение можно проверить по журналу.

Первый шаг

Покажем путь от рекламы до выручки на ваших данных

Уточним, откуда приходят обращения, какую CRM вы используете и какие продажи считать целевыми.

Реклама+CRM=Выручка